Ottemperiamo rigorosamente alle raccomandazioni delle autorità sanitarie internazionali e locali (incluso l'OMS). I nostri già rigidi protocolli di igiene sono stati riesaminati e adattati alla situazione attuale. Abbiamo aumentato la frequenza di tutti i nostri processi di pulizia, compresa la disinfezione di tutto l'hotel. A tale scopo, utilizziamo detergenti speciali. Per noi rimane di assoluta priorità assicurare a voi e ai vostri cari giornate di vacanza indimenticabili. Nonostante alcune regole che saremo tenuti a rispettare, il nostro team vi accompagnerà in modo caloroso e competente durante il vostro soggiorno allo Schwarzschmied.

Apertura

Fatta salva l’apertura delle frontiere con i paesi confinanti, lo Schwarzschmied riaprirà dal 18 giugno 2020.
Non vediamo l’ora di rivedervi!

Prenotazioni flessibili

Abbiamo esteso la nostra politica di cancellazione per semplificare la pianificazione del vostro viaggio.
Nell'estate 2020, sarà possibile cancellare o posticipare le prenotazioni esistenti o nuove gratuitamente fino a 7 giorni prima dell'arrivo.

Arrivo

La decisione relativa all’apertura o alla chiusura delle frontiere spetta ai governi dei rispettivi paesi e sarà presa a breve termine alla luce degli sviluppi della situazione sanitaria. Ad oggi non è ancora noto se e quando i confini saranno riaperti, vi chiediamo quindi di pazientare per le vostre vacanze.

Check In

È possibile effettuare il il pre-check-in on line. Può essere richiesto anche il deposito della chiave.

Spazio libero

Nel 2020, la nostra casa sarà utilizzata solo al 70%, in modo che a tutti gli ospiti sia assicurato uno spazio adeguato. Le distanze di sicurezza saranno conseguentemente garantite. Le nostre lezioni di yoga si svolgono più volte al giorno e in piccoli gruppi con un numero limitato di persone, i tappetini vengono disinfettati dopo ogni sessione e la stanza è ben ventilata.

Cibi e bevande

Nel nostro ristorante si osserva la distanza minima prescritta, i tavoli sono riservati e i piatti serviti à la carte.
La colazione e la cena vengono servite nel ristorante, sulla terrazza o in camera. A pranzo e nel pomeriggio sono disponibili piccoli piatti à la carte.
Tutti i buffet sono stati aboliti per motivi igienici. Offriamo il servizio in camera tutto il giorno senza costi aggiuntivi.

Collaboratori

Il nostro team è istruito riguardo le aumentate misure igieniche. Lavoriamo esclusivamente indossando guanti e protezioni naso-bocca.

Ospiti

Non è stato ancora annunciato l’uso di maschere protettive per la bocca e il naso da parte degli ospiti nell’area della ristorazione.
Protezioni per bocca e naso e gel disinfettante sono a disposizione dei nostri ospiti in ogni stanza.

Misure igieniche

Abbiamo adottato linee guida complete per garantire i più elevati standard di igiene in tutte le aree del nostro hotel.
I nostri dipendenti sono costantemente istruiti per conformarsi a questi elevati criteri. Il rispetto delle linee guida viene verificato quotidianamente da un nostro dipendente responsabile. Le raccomandazioni dell'OMS e la legislazione statale non sono solo seguite rigorosamente, ma, ovunque lo riteniamo utile per proteggere i nostri dipendenti e ospiti, integrate da ulteriori misure.

Centro benessere

Attualmente è a disposizione la nostra nuova piscina esterna. Secondo le norme di legge, la piscina interna e le saune non possono essere utilizzate.

Caricarsi di nuove energie

Facciamo tutto in modo che anche quest’anno possiate trascorrere di nuovo un momento di relax con noi, traendo forza dalla natura, durante rilassanti lezioni di yoga o con un buon libro. In questa situazione la sfida si svolge su più fronti ed è più importante che mai ricaricarsi di nuove energie. Non vediamo l’ora di metterci a vostro servizio.