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Fragen & Informationen

Für spezielle Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Schicke uns hierfür ganz einfach ein E-Mail an info@schwarzschmied.com.

Für spezielle Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Schicke uns hierfür ganz einfach ein E-Mail an info@schwarzschmied.com.

Check In / Check Out

Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Bei einer Ankunft nach 19.00 Uhr gib uns gerne Bescheid. Am Abreisetag bitten wir dich, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen. Die Wellnessanlage kann am Abreisetag ganztägig genutzt werden. Late Check-Out ist auf Anfrage möglich.

Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Bei einer Ankunft nach 19.00 Uhr gib uns gerne Bescheid. Am Abreisetag bitten wir dich, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu verlassen. Die Wellnessanlage kann am Abreisetag ganztägig genutzt werden. Late Check-Out ist auf Anfrage möglich.

Alto Love

Mit unserem Treueprogramm Alto Love geben wir dir etwas zurück: treue Gäste erhalten bei regelmäßigen Aufenthalten in unseren Häusern exklusive Rabatte, Upgrades und Zusatzangebote. Reise in Stil und genieße besondere Vorteile - unser Dank für deine Treue! Deine individuellen Zugangsdaten erhältst du kurz vor deinem Aufenthalt bei uns.

Mit unserem Treueprogramm Alto Love geben wir dir etwas zurück: treue Gäste erhalten bei regelmäßigen Aufenthalten in unseren Häusern exklusive Rabatte, Upgrades und Zusatzangebote. Reise in Stil und genieße besondere Vorteile - unser Dank für deine Treue! Deine individuellen Zugangsdaten erhältst du kurz vor deinem Aufenthalt bei uns.

Hunde

Dein vierbeiniges Familienmitglied ist in unserem Haus willkommen. Wir berechnen für deinen Hund einen Tagespreis von €30,- und bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zum Speisesaal, unserer Liegewiese und der gesamten Wellnessanlage haben. Gerne können wir im Bistro Luce auf Vorreservierung den Tisch eindecken.

Dein vierbeiniges Familienmitglied ist in unserem Haus willkommen. Wir berechnen für deinen Hund einen Tagespreis von €30,- und bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zum Speisesaal, unserer Liegewiese und der gesamten Wellnessanlage haben. Gerne können wir im Bistro Luce auf Vorreservierung den Tisch eindecken.

Lebensmittelunverträglichkeiten

Wir bitten dich, uns Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien im Vorfeld bereits mitzuteilen.

Wir bitten dich, uns Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien im Vorfeld bereits mitzuteilen.

Nichtraucher

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Sämtliche Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur im Außenbereich gestattet.

Anzahlung

Per Kreditkarte unter folgendem Link:

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Ab- und Zuschläge

• Zusätzliche Kurtaxe von €3,10 pro Person und Tag
• EZ Zuschlag pro Nacht 30%
• Haustier: €30,- pro Tag ohne Verpflegung
• Zusätzliches Frühstück: €25,- für Gäste ohne Zimmerreservierung €35,-

• Zusätzliche Kurtaxe von €3,10 pro Person und Tag
• EZ Zuschlag pro Nacht 30%
• Haustier: €30,- pro Tag ohne Verpflegung
• Zusätzliches Frühstück: €25,- für Gäste ohne Zimmerreservierung €35,-

Shuttleservice

Wir holen dich gerne vom Bahnhof in Lana-Burgstall (3,5 km) kostenlos ab. Für die Abholung am Bahnhof Bozen oder Meran organisieren wir dir gerne ein Shuttle gegen Aufpreis.

Wir holen dich gerne vom Bahnhof in Lana-Burgstall (3,5 km) kostenlos ab. Für die Abholung am Bahnhof Bozen oder Meran organisieren wir dir gerne ein Shuttle gegen Aufpreis.

Fahrradverleih

Wir verfügen über City- und Mountainbikes, welche unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stehen. Zudem gibt es E-MTB welche wir gegen einen Aufpreis von €40,- tagweise verleihen.

Wir verfügen über City- und Mountainbikes, welche unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stehen. Zudem gibt es E-MTB welche wir gegen einen Aufpreis von €40,- tagweise verleihen.

Reiserücktrittversicherung

Da es bei Stornierungen je nach Art und Zeitpunkt der Stornierung dazu kommen kann, dass Gebühren anfallen, ist es ratsam, eine kostengünstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Eine Reiserücktrittsversicherung kann auch nach erfolgter Buchung bei der Anzahlung abgeschlossen werden.

Da es bei Stornierungen je nach Art und Zeitpunkt der Stornierung dazu kommen kann, dass Gebühren anfallen, ist es ratsam, eine kostengünstige Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Eine Reiserücktrittsversicherung kann auch nach erfolgter Buchung bei der Anzahlung abgeschlossen werden.

Stornobedingungen

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Ratentyp. Wer gerne spontan bleiben möchte ist mit unseren flexiblen Raten am besten aufgehoben, für alle die sich sicher sind, stellen kürzere Stornierungsfristen die beste Option dar.

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Ratentyp. Wer gerne spontan bleiben möchte ist mit unseren flexiblen Raten am besten aufgehoben, für alle die sich sicher sind, stellen kürzere Stornierungsfristen die beste Option dar.

Firmenrechnung

Wenn Sie eine Firmenrechnung benötigen, teilen Sie uns bitte die folgenden Angaben mit:
• Firmenname
• Adresse
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (nur für nicht-italienische Unternehmen)
• Steuernummer (nur für italienische Unternehmen)
• PEC-E-Mail-Adresse (nur für italienische Unternehmen)
• Empfängercode (nur für italienische Unternehmen)

Wenn Sie eine Firmenrechnung benötigen, teilen Sie uns bitte die folgenden Angaben mit:
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• Steuernummer (nur für italienische Unternehmen)
• PEC-E-Mail-Adresse (nur für italienische Unternehmen)
• Empfängercode (nur für italienische Unternehmen)

Begleichung der Hotelrechnung

Gerne kannst du kostengünstig mit jeder normalen Bankkarte (EC-Karte) oder Kreditkarte (AMEX, VISA, MASTER) bezahlen. Barzahlungen sind in Euro möglich. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Zinsen in Höhe 8% über dem Basiszinssatz p.a, bei Konsumenten 5% p.a., zu berechnen. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens durch das Hotel ist vorbehalten.

Gerne kannst du kostengünstig mit jeder normalen Bankkarte (EC-Karte) oder Kreditkarte (AMEX, VISA, MASTER) bezahlen. Barzahlungen sind in Euro möglich. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Zinsen in Höhe 8% über dem Basiszinssatz p.a, bei Konsumenten 5% p.a., zu berechnen. Die Geltendmachung weiteren Verzugsschadens durch das Hotel ist vorbehalten.

Bankdaten

Hotel Schwarzschmied Schmiedgasse 6 39011 Lana
Raiffeisenkasse Lana
IBAN Acc.-Nr.: IT96B0811558490000301337947
BIC/SWIFT: RZSBIT21014

Hotel Schwarzschmied Schmiedgasse 6 39011 Lana
Raiffeisenkasse Lana
IBAN Acc.-Nr.: IT96B0811558490000301337947
BIC/SWIFT: RZSBIT21014